
- Forside
- Service
Service
Softub Norge AS er det eneste sertifiserte serviceverkstedet for Softub i Norge. Vi har delelager, og kan bistå med service og reparasjoner av nye og gamle Softub. I de fleste tilfeller hvor det trengs service, vedlikehold eller reparasjon, er det i selve Hydromatoren (Motoren). Denne kan enkelt sendes inn til oss for sjekk /diagnostikk.
Service vil gjøres fortløpende, og produktet vil returneres så fort det er ferdig (det kan være behandlingstid, avhengig av hva som må repareres, deletilgang og omfanget av saken). Eventuelle garanti/-og reklamasjonssaker avgjøres av Softub Norge AS.
NB; Softub Norge AS har ikke garantiansvar for Softub kjøpt av andre enn Softub Norge AS. Vi vil allikevel strekke oss langt for å gi deg den prisen og servicen vi mener du fortjener dersom du har kjøpt din Softub hos annen forhandler.
Softub Norge AS ble startet i 2016.
En diagnostikk /sjekk av motor koster kr. 990,- inkl. mva, og bestilles på følgende måte:
- Nederst på siden her velger du "Diagnostikk" og legger den i handlekurven
- Gå til kassen og fullfør kjøpet
- Velg "Hentes i vårt faste utsalgssted" (vi returnerer med My Pack (Postnord) for en fastpris på kr 600. Beløpet legges til på serviceordren)
- Last så ned softub_serviceskjema, fyll ut og send det inn sammen med motoren
- Send inn motoren til oss. Dersom nyere enn 2 eller 5 år, ber vi om at du legger ved kopi av kjøpskvittering/faktura
Vår adresse er:
Softub Norge AS
Idrettsvegen 103
5353 Straume
NB! Motoren må pakkes forsvarlig og tømmes helt for vann. Pakk den gjerne godt inn i plast slik at ikke eventuell fukt trekker ut i kartongen eller renner ut under transport. Det utføres ikke arbeid eller service på motorer før diagnostikk er betalt.
Vi avtaler estimert pris med deg før vi utfører service/reparasjon.
Etter at service/reparasjon og test er utført, sender vi deg en e-post med link til nettbutikken for betaling. Betaling må gjennomføres før motor sendes i retur eller kan hentes ut.
Vi returnerer med My pack fra Postnord, og har en fast fraktpris på 600,- som vi legger til på serviceordren.
Du kan selvsagt hente også, og da er frakten gratis :)
Ta gjerne kontakt med oss om du har spørsmål til ditt produkt eller om du ønsker mer info om service:
E-post: info@softub.no
Telefon: 934 11 150
Service
